ecom PNA-11 - système d'urgence personnel certifié par la Berufsgenossenschaft

Protéger les employés qui travaillent seuls

Les systèmes qui protègent les employés devant travailler seuls offrent des fonctions permettant de manière fiable et efficace de localiser ces travailleurs et de déclencher des alarmes lorsqu'ils doivent exécuter des tâches associées à un niveau de risque.

Pourquoi a-t-on besoin de systèmes de sécurité personnels ?

De nombreuses tâches peuvent être exécutées par un travailleur seul. Il est alors rentable qu'une seule personne réalise ce travail. Toutefois, les employeurs doivent pouvoir garantir la sécurité de leurs employés. Si leur sécurité ne peut pas être garantie, une deuxième personne doit par exemple accompagner la première afin de pouvoir demander de l'aide en cas d'urgence. De telles mesures de sécurité augmentent naturellement les coûts de personnel. Des alternatives techniques sont donc souvent employées dans la mesure du possible. Une telle alternative est la série X.com de téléphones mobiles d'ecom instruments, avec GPS et détecteur d'homme à terre.

Application

Ces systèmes de protection ont été conçus en particulier pour aider à protéger les travailleurs non accompagnés ou les personnes qui travaillent dans des zones isolées, où leurs collègues ne peuvent pas les voir ni les entendre. Ces systèmes permettent de travailler seul sans une deuxième personne pour surveiller.

Fonction

Une puce GPS et un détecteur d'homme à terre ont été intégrés à la série robuste X.com 4/5/6 de téléphones mobiles (Version xx1). Ces téléphones déclencheront par exemple une alarme préliminaire en cas de chute d'un employé. Si l'employé ne peut pas annuler cette alarme, le téléphone enverra au centre de contrôle des alarmes un SMS contenant les cinq dernières coordonnées GPS enregistrées de la personne en danger. Il établira également une connexion téléphonique mains libres vers un numéro prédéfini. Un microphone supplémentaire à l'arrière du téléphone permettra aux deux personnes des deux côtés de la ligne de parler, même si la personne accidentée ne peut pas atteindre le téléphone parce qu'il est trop éloigné. Une alarme sonore aidera également à localiser la personne accidentée. Le contrôle est particulièrement fiable lorsque l'alarme peut être envoyée à un centre de contrôle des alarmes capable de traiter les données GPS et d'afficher la localisation de la personne accidentée.

Avantages

• Le logiciel de sécurité sophistiqué
  garantit la fiabilité du déclenchement des alarmes.
• Ainsi, vos employés sont assurés de recevoir une aide rapide en cas d'accident. Des systèmes tels que l'ecom PNA-11 d'ecom instruments, certifié par la Berufsgenossenschaft (Association allemande des assurances et de prévention des accidents), préviendront les utilisateurs lorsque le téléphone perd le signal GSM. Un signal visuel et sonore sera déclenché immédiatement sur le téléphone de sécurité personnelle X.com en cas de perte du signal du réseau GSM pendant que l'employé travaille. Le centre de contrôle des alarmes déclenchera automatiquement une alarme si la connexion au réseau n'est pas rétablie dans les 30 minutes. Cela garantit que des tâches dangereuses ne soient pas réalisées involontairement par des travailleurs seuls sans la supervision appropriée.
• L'utilisation de solutions approuvées par les autorités locales signifie également que les opérateurs utilisant des systèmes de sécurité personnelle seront également protégés contre les recours légaux. En cas d'accident, cela peut être très important pour toutes les personnes impliquées. Il peut s'agir de recours pour dommages, de protection en matière d'assurances et de poursuites pénales. Cette approbation est confirmée par le symbole de test GS et la symbole créé par l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents.
• Les téléphones de sécurité personnelle améliorent également la rentabilité car ils permettent de réaliser des travaux dangereux sans l'intervention de « surveillants ».
• Un avantage particulier découle de l'omniprésence des réseaux publics de téléphonie. Ainsi, les employés devant se déplacer sur de grandes distances sont également protégés. Cette protection existe même dans des lieux non couverts par les réseaux radio ou DECT, où de coûteuses stations relais seraient autrement requises.

Quels téléphones et quels logiciels ?

La téléphone mobile de sécurité personnelle à l'épreuve des explosions X.com xx1

La gamme X.com 4/5/6 est composée de téléphones mobiles associant la robustesse et (suivant le modèle) la protection contre les explosions dans les zones 1, 1/21, 2 et 2/22. Les téléphones X.com 401, 5x1 et 6x1 sont par ailleurs homologués dans le cadre de la certification de l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents pour les systèmes de sécurité personnelle.

Outre leur conception robuste et la fiabilité de leurs fonctions de téléphonie, les téléphones de la gamme X.com marquent également des points avec les fonctions importantes suivantes :

• Détecteur d'homme à terre pour alarmes fiables et GPS (dans la Version xx1)
• Téléphone bi-bande pour les réseaux GSM 900/1800
• Grand écran LCD 65 536 couleurs
• Bluetooth®
• Transmission des données via GPRS
• Plate-forme Java™ MIDP 2.0
• Fonctionnalité Office intégrée
• Synchronisation avec MS Outlook® ou Lotus Notes®
• Batterie Li-ion rechargeable séparément avec 2500 mAh ou 2000 mAh pour les versions Ex
• Un chargeur de bureau pratique pour recharger le téléphone mobile et la batterie de secours en même temps est proposé en option. Un fonctionnement permanent avec changement de batterie est ainsi possible, ce qui réduit les coûts en systèmes de sécurité personnelle.

Centre de contrôle des alarmes
i Telematics HL 5.35x

Lors du choix d'un centre de contrôle des alarmes, vous devez tenir compte de caractéristiques spéciales, telles que celles proposées par le système i Telematics, exploité par notre partenaire ISA Telematics. Ce système n'est malheureusement pas encore disponible dans tous les pays. Votre interlocuteur local sera heureux de vous fournir toutes les informations requises.

En association avec la télématique GPS/GSM et les systèmes de sécurité personnelle, i Telematics est un outil particulièrement efficace pour les utilisateurs finaux, les entreprises, les responsables de flottes, les opérateurs de logistique et les prestataires de services de télématique et de sécurité. i Telematics prend en charge des fonctions de télématique via une interface utilisateur simple. Ce logiciel est universel grâce à des fonctions de traitement complètes et à une gestion détaillée des utilisateurs.

Adaptations spécifiques aux clients

La flexibilité des centres i Telematics est démontrée par des adaptations spécifiques aux clients. Il est par exemple possible d'intégrer un plan de l'usine pour faciliter la localisation.
Les centres i Telematics peuvent être intégrés à des environnements logiciels existants. i Telematics est idéal pour les tâches dans les domaines de la télémétrie et de la sécurité personnelle.

L'utilisation de technologies de pointe telles que le logiciel i Telematics et de standards tels que Java et XML garantit des solutions flexibles et évolutives. Les investissements dans les systèmes GPS/GSM bénéficient d'une excellente protection contre les évolutions technologiques.

Groupes de personnes

En Allemagne, il existe des règles claires concernant l'évaluation des risques encourus par les personnes qui travaillent seules. Les réglementations des autres pays peuvent différer et doivent être respectées. Toutefois, la procédure décrite ci-dessus met en évidence la complexité de l'évaluation des risques.

Les réglementations de l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents indiquent que des personnes peuvent travailler seules avec un système de sécurité personnelle uniquement lorsque le travail présente un risque faible ou élevé. Des règles similaires doivent être observées dans d'autres pays.

Le schéma ci-dessus indique des exceptions dans lesquelles un travail qui présente un risque critique peut aussi être réalisé sans accompagnement. Une évaluation complète des risques est toutefois nécessaire dans ce type de cas en fonction des réglementations nationales spécifiques. Il peut être indiqué d'une manière générale que des systèmes de sécurité personnelle peuvent être utilisés dans de nombreuses situations pour permettre aux employés de réaliser leur travail sans être accompagnés.

Évaluation des risques

Généralement, les différentes réglementations définissent les conditions dans lesquelles les employés peuvent travailler seuls et quelles mesures organisationnelles doivent être mises en œuvre pour réduire les risques sur les lieux de travail. Cette évaluation doit tenir compte de divers facteurs : le niveau risque suivant la mesure dans laquelle une personne peut encore être capable d'exécuter des actions suite à un accident, la probabilité d'accident pendant que l'employé non accompagné réalise une tâche spécifique et le temps qu'il faudrait pour que des secours arrivent sur les lieux.

Si le risque déterminé pour le cas spécifique dépasse une certaine valeur ou si les niveaux de risque sont considérés comme élevés et que la probabilité d'accident a également été définie comme élevée, une supervision constante par une deuxième personne, un système de sécurité personnelle ou une surveillance vidéo seront exigés. Dans la mesure où les réglementations de prévention des accidents applicables n'interdisent pas l'utilisation de systèmes de sécurité personnelle, ces systèmes constituent la mesure la plus rentable pour garantir les communications entre les employés et le centre de contrôle des alarmes qui lancerait les mesures requises en cas d'urgence.

Les systèmes de sécurité personnelle certifiés par l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents, tels que l'ecom PNA-11, peuvent être utilisés pour permettre au personnel de travailler sur ses propres tâches, exposées à des niveaux de risque élevés. Dans certains cas, les employés peuvent même être protégés lorsqu'ils travaillent sur des tâches associées à des niveaux de risque critiques, les directives correspondantes devant alors être observées lors des évaluations appropriées.

Tableau 1:

Niveaux de risque	Gravit possible des blessures et capacité à agir
Faible :	Risques qui n'exposeraient la personne travaillant seule qu'à des blessures mineures ou à une dégradation de son état de santé. La personne conserve sa capacité à agir.
Élevé :	Risques qui exposeraient la personne travaillant seule à des blessures importantes ou à une dégradation aigüe de son état de santé. En cas d'accident, la capacité de la personne à agir sera restreinte.
Critique :	Risques qui exposeraient la personne travaillant seule à des blessures particulièrement graves ou à de fortes dégradations de son état de santé. En cas d'accident, la personne sera incapable d'agir.

Tableau 2:

Systèmes d'alarme	Niveaux de risque
Téléphone fixe	Faible
Interphone fixe	Faible
Téléphone sans fil	Faible à élevé
Téléphone mobile	Faible à élevé
Talkie-walkie	Faible à élevé
Appels de contrôle à intervalles définis	Faible à élevé
Commutateur d'homme mort	Faible à élevé
Système vidéo fonctionnant en continu	Faible à critique*
Systèmes de sécurité personnels – PNA-11	Faible à critique*
Systèmes de sécurité personnels (conformément à l'article 139 de l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents)	Faible à critique

* Dans la mesure où toutes les exigences techniques et organisationnelles spécifiées pour atteindre le niveau de protection approprié exigé par les réglementations ont été respectées.

Investissement dans l'équipement et les logiciels

L'investissement dans l'équipement et le centre de contrôle des alarmes peut varier considérablement. Les questions suivantes aideront à évaluer les exigences :

• Serait-il possible d'utiliser le centre de contrôle des alarmes avec les ressources actuelles (comme un système indépendant installé dans la salle de contrôle) ?
• Serait-il préférable qu'un prestataire de services de sécurité gère le centre de contrôle des alarmes ?
• Combien d'employés doivent exécuter des tâches sans accompagnement ?
• Quel volume de travail doit être exécuté sans que les employés ne soient accompagnés ?

Nous serions heureux de préparer un devis personnalisé et de vous aider à déterminer l'investissement requis en équipement et logiciels
L'exemple présenté ci-dessous a pour but de présenter la vitesse à laquelle l'investissement en systèmes de sécurité personnels tels que l'ecom PNA-11 serait amorti.

La situation initiale

1ère hypothèse
Le but est d'installer un système de sécurité personnelle.
L'entreprise compte cinq employés qui doivent travailler dans des zones exposées à des niveaux de risque modérés. Ces niveaux de risques exigent que ces employés soient accompagnés pendant leur travail. Ces tâches représentent 30 % de la durée de travail quotidienne. Les employés travaillent parfois dans des zones où il existe un risque d'explosion (zone 1).

2ème hypothèse
Le centre de contrôle des alarmes peut être installé dans la salle de contrôle, car des employés y sont toujours présents.

3ème hypothèse
Les coûts salariaux moyens des employés, y compris les charges salariales, sont d'environ 3 500 EUR.

4ème hypothèse
Une solution certifiée par l'Association allemande des assurances et de prévention des accidents, telle que celle d'ecom instruments, est requise.

Investissements
L'investissement dans le centre d'alarme avec un maximum de cinq unités d'appel d'urgence intégrées est d'environ 8 000 EUR, plus le matériel (voir ci-dessous), la formation et un certain degré de réorganisation.

Le téléphone mobile X.com 611-Ex, certifié pour les zones explosives Zone 1, équipé d'un détecteur d'homme à terre et d'un GPS coûterait environ 9 100 EUR pour cinq employés (si les employés travaillent par équipes, les téléphones mobiles X.com 611-Ex peuvent être utilisés 24h/24 avec les batteries de rechange et le chargeur de bureau). L'investissement total dans le matériel et le poste de travail serait d'environ 5 000 EUR.

Retour

L'investissement total pour le scénario ci-dessus serait d'environ 22 100 EUR. S'il est nécessaire de superviser les employés lorsqu'ils travaillent dans des zones à risque, les coûts et donc les économies réalisées avec l'ecom PNA-11 s'élèvent à environ 5 300 EUR par mois. Dans ce cas, le système est rentabilisé en cinq mois seulement.

Conclusion

Les systèmes de sécurité personnelle constituent une solution flexible et rentable, conforme aux réglementations de protection du personnel devant travailler seul. Si la solution utilise des standards ouverts et des infrastructures existantes, elle peut être intégrée facilement aux systèmes existants, ce qui signifie que les investissements restent raisonnables.

Un retour rapide sur investissement est donc possible si le système est bien dimensionné. Mais bien que les considérations commerciales soient importantes, la protection des employés doit toujours être prioritaire dans les décisions d'utilisation de systèmes de sécurité personnelle. Une intervention rapide doit être assurée au personnel en cas d'accident, et les opérateurs peuvent bénéficier d'une protection importante contre les recours légaux lorsqu'ils utilisent des solutions sophistiquées.