Häufig gestellte Fragen zum interaktiven Katalog (FAQ)

Die CD startet nicht automatisch. Wie starte ich den Katalog manuell?


Dieses Problem kann in Netzwerken auftauchen, in denen die Autostart-Funktion von Windows durch lokale Sicherheitsrichtlinien deaktiviert ist.

Um die Kataloganwendung zu starten, öffnen Sie die CD im Explorer und starten Sie die Datei "start.bat" mit einem Doppelklick auf die Datei. Die Anwendung startet automatisch. Dies kann einige Minuten dauern, abhängig von laufenden Anwendungen sowie der Systemleistung.

Das CD-Laufwerk lässt sich nicht öffnen. Was sollten Sie tun?


Um die CD auszuwerfen, müssen Sie die Anwendung "ecom catalogue" schließen. Rechtsklicken Sie auf das Symbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie die Option "close ecom catalogue". Nachdem die Anwendung geschlossen wurde, können Sie die CD aus dem Laufwerk entfernen.

Im Fall eines Fehlers beim Schließen der Anwendung, können Sie die CD nach dem nächsten Neustart Ihres PC entnehmen.

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